Réception et réservations
Planning, fiches clients, check-in et check-out, notes de chambre et documents opérationnels.
PMS POUR HÔTELS INDÉPENDANTS
Un PMS hôtel italien aux limites clairement définies.
Hospitoo réunit réception, réservations, notes de chambre, housekeeping, facturation et rapports opérationnels. Le service de base fonctionne dans le cloud ; avec HospiBox, les parcours essentiels restent disponibles sur le réseau local en cas de coupure Internet.
Ce que couvre le PMS
Les fonctions essentielles sont incluses dans les forfaits publics. Modules, compatibilité et services externes dépendent de la configuration convenue.
Opérations de l’hôtel
Housekeeping, tâches de l’équipe, rapports, night audit et données opérationnelles dans un seul environnement.
Obligations italiennes
Alloggiati Web avec les identifiants de l’établissement, export ISTAT, taxe de séjour, SDI et RT selon configuration et compatibilité.
Distribution et services
iCal pour les calendriers compatibles ; Booking Engine, Channel Manager Pro et Hotel Order sont optionnels.
Cloud et continuité locale ne sont pas identiques
L’abonnement de base utilise Hospitoo dans le cloud. HospiBox ajoute un composant local : les portails externes ne fonctionnent pas hors ligne, mais les parcours essentiels pris en charge restent disponibles.
| Scénario | Hospitoo cloud | Avec HospiBox |
|---|---|---|
| Internet disponible | Accès complet par Internet | Accès complet et synchronisation locale |
| Internet indisponible | Fonctionnement réduit | Parcours essentiels pris en charge sur le réseau local |
| Services externes | Disponibles selon le prestataire | Mis en file et repris au retour de la connexion |
Ce que nous vérifions avant l’activation
- Procédures régionales et communales pour ISTAT et taxe de séjour.
- Identifiants, parcours et statut d’envoi pour Alloggiati Web.
- Prestataire fiscal et compatibilité SDI et RT.
- Canaux, calendriers et intégrations nécessaires.
- Données migrables et parcours requis localement.
PROJET DE MISE EN ŒUVRE
Le passage au nouveau PMS se conçoit, il ne s’improvise pas.
Nous transformons chambres, données, tarifs, canaux et parcours en un plan de transition exécutable, avec activités, responsabilités, délais et critères de mise en service convenus par écrit.
- Analyse des chambres, tarifs, politiques et parcours.
- Évaluation et migration des données compatibles.
- Configuration initiale et connexion des intégrations convenues.
- Validation des parcours, formation et plan de démarrage.
* L’onboarding, la migration des données, la configuration initiale, la connexion des canaux et la formation ne sont pas inclus dans l’abonnement mensuel. Ils constituent un projet professionnel ponctuel et sur mesure, conçu pour réduire le risque opérationnel du changement de PMS et accompagner l’équipe jusqu’à la mise en service ; périmètre et prix HT figurent dans l’offre. L’onboarding HospiBox fait exception et est inclus dans le prix de l’appareil.
À qui s’adresse Hospitoo
Hospitoo s’adresse aux établissements indépendants qui recherchent un environnement opérationnel unique, des tarifs lisibles et une option de continuité locale. Les personnalisations enterprise et intégrations non vérifiées sont évaluées avant toute offre.
Questions sur le PMS Hospitoo
Hospitoo est-il un PMS hôtelier ?
Oui. C’est un logiciel de gestion hôtelière pour la réception, les réservations, les notes de chambre, le housekeeping, la facturation et les rapports.
Hospitoo fonctionne-t-il sans Internet ?
Le forfait cloud nécessite une connexion. Avec HospiBox, les parcours essentiels pris en charge restent disponibles localement ; les opérations externes reprennent au retour de la connexion.
Que comprend l’abonnement ?
Les fonctions essentielles indiquées pour le forfait. Les modules optionnels, HospiBox et le projet professionnel de mise en œuvre restent séparés ; l’onboarding HospiBox est inclus dans le prix de l’appareil.
Quel est le coût de l’onboarding et de la migration ?
Il n’existe pas de tarif uniforme. Données, canaux, intégrations, formation et délais varient. Le coût ponctuel HT est convenu par écrit avant l’activation.
Existe-t-il un essai gratuit automatique ?
Non. Le parcours commence par une démo guidée ; si la solution convient, l’environnement et le périmètre d’évaluation sont convenus.